상품 구매/주문 절차 및 취소 1. 상품구입은 어떻게 해야 하나요?
2. 주문은 어떻게 해야 하나요?
3. 주문취소는 어떻게 해야 하나요?
결제/배송 4. 결제방법으로는 어떤 것들이 있나요?
5. 신용카드로 할부 구매가 가능한가요?
6. 주문후 결제 진행사항은 어떻게 알수 있나요?
7. 주문한 상품의 배송조회는 어떻게 알수 있나요?
8. 배송가능지역과 배송료, 배송기간은 어떻게 되나요?
교환/반품/환불 9. 교환/반품/환불은 어떻게 되나요?


온라인 주문 및 전화주문 모두 가능합니다.

제품설명에 대한 내용을 확인하세요.
해당 제품에 대한 자세한 사항이 설명되어 있습니다.

상품에 대해 더 궁금하신 사항이 있으시면 저희 고객센터로 문의하여 주시면
자세히 안내하여 드립니다.

고객센터 TEL : 054-636-8956 / HP: 010-4433-8956
E-MAIL : sbshoney@nate.com
top↑
1. 상품 리스트 또는 메뉴에서 구입하시고자 하는 제품의 목록을 선택합니다.
2. 다음 화면에서 구입을 원하시는 제품을 선택한 후 장바구니에 담기를 선택합니다.
3. 만약 장바구니에 담긴 제품을 모두 새로 선택하실땐 바구니 비우기를 선택하시면 됩니다.
4. 제품의 구입을 결정하셨으면 장바구니에 담긴 제품을 확인하신 후 지불하기를 누릅니다.
5. 지불종류는 카드와 온라인입금 두가지 모두 가능합니다.
6. 주문 절차
  • 각 코너를 클릭하셔서 들어갑니다.
  • 검색 또는 메뉴를 통해 원하는 제품을 찾은 후 사진이나 상품명을 클릭하세요!
  • 장바구니 담기를 클릭하세요!
  • 장바구니에 담긴 상품을 확인 후 주문버튼을 클릭하세요!
  • 주문버튼을 누르면, 주문서가 나옵니다!
  • 주문서를 작성후 주문을 클릭하면 주문이 완료됩니다!
top↑
sbshoney@nate.com 로 메일을 보내주시면 바로 처리해 드리고 주문처리확인 메일을 보내드리겠습니다.
top↑

온라인 입금(무통장 입금, 계좌이체)과 카드결제을 이용하시면 됩니다.

온라인 입금은 아래의 구좌로 입금하시면 됩니다.

■ [농협] 176743-56-025776 (예금주:정경자)

top↑
5만원 이상 구입(단 배송비 제외시)하신 경우 할부 구매가 가능합니다.
무이자 행사기간이 아닌경우에는 카드 할부 수수료가 할부개월에 따라 부가 되며, 특정카드사의 무이자 행사에 대해서는 홈페이지의메인에 공지하여 드립니다.
공지사항 확인하시고 주문 및 결제하세요.
top↑

회원이신 경우는 화면 상단의 주문 조회를 클릭하시면 주문 및 결제 사항을 조회하실수 있으며, 비회원이신 경우는 화면 좌측 하단의 비회원 배송조회에 주문시 부여받은 주문번호를 입력하시면 됩니다.
주문번호를 잊었을 경우는 고객센터(TEL : 054-636-8956 / HP: 010-4433-8956 sbshoney@nate.com )로 연락하여 주시면 안내하여 드리겠습니다.

top↑
배송조회는 위의 주문 결제진행사항과 같습니다.
배송후 4-5일 이후에도 받지 못하시면 고객센터로 연락 바랍니다. 등기(소포)번호를 통하여 배송여부를 확인할수 있습니다.
top↑
+ 배송료
- 모든 배송은 선불로 발송되며, 대량 주문 등 기타 문의 사항은 전화로 문의바랍니다.
- 4만원이상 배송비 무료입니다. 기본 배송비는 3,000원입니다.
- 도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.


+ 배송방법 (택배)
- 한진댁배배송 : 한진택배에서 직접 배송


+ 배송일정
- 결제일(카드결제일, 무통장입금일)을 기준.
- 오후 3 시 이전 결제시 : 1 ~ 2 일 소요
- 오후 3 시 이후 결제시 : 2 ~ 3 일 소요
- 단, 주말 또는 공휴일이 있을 경우 1~2일이 더 소요될 수 있습니다.


+ 고객센터
- TEL : 054-636-8956 / HP: 010-4433-8956
- E-MAIL : sbshoney@nate.com
top↑
+ 반품/교환 안내
- 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.
- 단순 변심 및 고객님의 사정으로 반품하실 경우, 반품 배송비는 고객님 부담입니다.

- 반품 신청시 상품확인 후 환불처리됩니다. 수거일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불처 리됩니다.
(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 소요될 수 있습니다.)


+ 반품/교환 불가 사유
다음의 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 반품/교환 가능기간을 초과하였을 경우
- 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우
- 고객님의 요청에 의해 상품사양이 변경(변형)되거나, 주문제작 된 경우
- 상품을 설치하였거나 사용 또는 상품일부를 소비하였을 경우
- 상품포장(박스)의 개봉/훼손 또는 재포장이 불가한 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)


+ 반품/교환 참고사항
- 반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다를 수 있으며, 이로 인한 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.
- 일부 상품의 경우, 제조사의 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동 될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.


+ 고객센터
- TEL : 054-636-8956 / HP: 010-4433-8956
- E-MAIL : sbshoney@nate.com
top↑